KAMAZ a nommé le niveau de préparation technique de la nouvelle génération K5
Centre de presse du plus grand constructeur russe de camions les voitures partage des réalisations dans le domaine de l’augmentation de la fiabilité de ses produits. Au cours de la dernière période de référence, les analystes de la société ont enregistré un coefficient de préparation technique (TRC) record de 95 %.
L'indicateur représente le rapport entre le nombre de véhicules techniquement sains et leur valeur de liste. Ainsi, pour une flotte hypothétique de 100 véhicules de la famille K5, il y a 95 unités « sans problème ».
Le bureau de représentation de KAMAZ a souligné que les spécialistes de la société surveillent régulièrement la dynamique du coefficient KTG. Cette approche permet aux analystes d’identifier les goulots d’étranglement et d’effectuer des ajustements en temps opportun.
Voici à quoi ressemble l'atelier de réparation de moteurs SC. Photo : YouTube.com
L’indicateur est suivi dès l’étape de vente des contrats de services. Selon la réglementation de l'entreprise, le CTG minimum autorisé est de 90 %.
Selon le directeur général de la division KAMAZ d'AvtoZapchast, l'atteinte du chiffre record a été rendue possible grâce à un ensemble complet de mesures. Le vecteur de développement de l'entreprise vise non seulement la qualité des travaux de réparation effectués, mais également l'efficacité de leur mise en œuvre.
La liste des processus d’optimisation comprenait les éléments suivants :
✅ contrôle renforcé de l'état technique des machines
✅ normes de service mises à jour
✅ disponibilité des pièces de rechange d'origine
✅ formation complémentaire pour les spécialistes des centres de services
Le directeur d'AvtoZapchast KAMAZ a expliqué l'importance du coefficient de préparation technique. Ce paramètre a le plus grand « poids » pour les entrepreneurs :
Actuellement, le réseau de services KAMAZ est considéré comme le plus grand de Russie et comprend 220 stations. Ils travaillent tous des heures prolongées – 12 heures par jour, sept jours par semaine. Dans le même temps, un service prioritaire est offert spécifiquement aux voitures de la famille K5.
Le réseau de service KAMAZ comprend 220 stations-service. Photo : YouTube.com
Des postes et des mécaniciens distincts ont été attribués à la nouvelle génération. De plus, les stations-service sont régulièrement approvisionnées en pièces de rechange très demandées.
En cas de pénurie de pièces, le processus logistique accéléré est activé. La livraison du composant requis est effectuée dans un délai de deux jours à compter du dépôt de la demande correspondante. Toutefois, ce dernier est « lié » à la région de service.
La flotte de remplacement offre également un confort supplémentaire aux clients. Il comprend plus de 100 unités de véhicules, réparties uniformément dans les régions de Russie.
L'indicateur représente le rapport entre le nombre de véhicules techniquement sains et leur valeur de liste. Ainsi, pour une flotte hypothétique de 100 véhicules de la famille K5, il y a 95 unités « sans problème ».
Le bureau de représentation de KAMAZ a souligné que les spécialistes de la société surveillent régulièrement la dynamique du coefficient KTG. Cette approche permet aux analystes d’identifier les goulots d’étranglement et d’effectuer des ajustements en temps opportun.
Voici à quoi ressemble l'atelier de réparation de moteurs SC. Photo : YouTube.comL’indicateur est suivi dès l’étape de vente des contrats de services. Selon la réglementation de l'entreprise, le CTG minimum autorisé est de 90 %.
Selon le directeur général de la division KAMAZ d'AvtoZapchast, l'atteinte du chiffre record a été rendue possible grâce à un ensemble complet de mesures. Le vecteur de développement de l'entreprise vise non seulement la qualité des travaux de réparation effectués, mais également l'efficacité de leur mise en œuvre.
La liste des processus d’optimisation comprenait les éléments suivants :
✅ contrôle renforcé de l'état technique des machines
✅ normes de service mises à jour
✅ disponibilité des pièces de rechange d'origine
✅ formation complémentaire pour les spécialistes des centres de services
Le directeur d'AvtoZapchast KAMAZ a expliqué l'importance du coefficient de préparation technique. Ce paramètre a le plus grand « poids » pour les entrepreneurs :
Dans l’évaluation de l’efficacité du parc automobile de toute entreprise, KTG joue un rôle clé. Il reflète la part actuelle de véhicules prêts à être utilisés sans nécessiter de réparations. Plus cette valeur est élevée, moins il y aura de « temps d’arrêt » et, par conséquent, plus la productivité de l’équipement utilisé sera élevée. Ceci est particulièrement important pour le segment commercial.
Actuellement, le réseau de services KAMAZ est considéré comme le plus grand de Russie et comprend 220 stations. Ils travaillent tous des heures prolongées – 12 heures par jour, sept jours par semaine. Dans le même temps, un service prioritaire est offert spécifiquement aux voitures de la famille K5.
Le réseau de service KAMAZ comprend 220 stations-service. Photo : YouTube.comDes postes et des mécaniciens distincts ont été attribués à la nouvelle génération. De plus, les stations-service sont régulièrement approvisionnées en pièces de rechange très demandées.
En cas de pénurie de pièces, le processus logistique accéléré est activé. La livraison du composant requis est effectuée dans un délai de deux jours à compter du dépôt de la demande correspondante. Toutefois, ce dernier est « lié » à la région de service.
La flotte de remplacement offre également un confort supplémentaire aux clients. Il comprend plus de 100 unités de véhicules, réparties uniformément dans les régions de Russie.
- Vic Samoylik
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